Hilfe & FAQ

Unten finden Sie die häufigsten Fragen unserer Kunden und die Antworten dazu.

Sie können mit Kreditkarte (VISA, Master und Amex), per Twint oder Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen. Wir liefern nicht auf Rechnung.

Unsere Champagner werden ausschliesslich durch Planzer geliefert.
Mit Planzer ist höchste und schnellste Schweizer Transportqualität garantiert, dafür
kostet es auch ein klein wenig mehr als mit der Post, DHL oder anderen
Transportunternehmen.

1 bis 6 Flaschen: CHF 15

7 bis 11 Flaschen: CHF 25

12 bis 17 Flaschen: CHF 30

ab 18 Flaschen oder 600 Franken Bestellwert: kostenloser Versand

Eine Magnumflasche (150 cl) entspricht zwei Normalflaschen (75 cl).

Bestellungen, die an einem Werktag vor 14 Uhr aufgegeben
werden, werden am darauffolgenden Werktag geliefert.

Bestellungen, die nach 14 Uhr oder an einem Samstag, einem
Sonntag oder einem Feiertag aufgegeben werden, werden am zweiten
darauffolgenden Werktag geliefert.

Wer ein individuelles Lieferdatum wünscht, kann eine
Nachricht an lieferdatum@lesbulles.wine schicken (unter Angabe der
Bestellnummer und Telefonnummer).

Bitte machen Sie Fotos der beschädigten Waren und des Pakets
und senden Sie diese an bestellen@lesbulles.wine (unter Angabe der
Bestellnummer und Telefonnummer). Wir setzen uns dann so rasch wie möglich mit Ihnen in Verbindung.